Schon seit 1992 beschäftigt sich Irmgard Hetzinger-Heinrici mit Perücken, Toupets und Haarteilen. Anfangs in den Räumen Ihres Friseursalons, jetzt in einer separaten Zweithaar-Praxis in einer ruhigen Seitenstraße ganz ohne Ladengeschäft.
Hier kann sich die Friseurmeisterin ganz um ihre Zweithaar-Kunden kümmern. Der Kunde steht voll und ganz im Mittelpunkt. Seine umfassende und individuelle Beratung soll weder durch einen Ladenbetrieb noch durch Personal oder andere Kunden gestört werden. Selbst auf Hintergrundmusik wird bewusst verzichtet. Die Kunden sollen ganz die ruhige und vertrauensvolle Atmosphäre genießen.
Die ruhige Lage abseits der großen Einkaufsstraßen garantiert Diskretion. Die Zweithaarkunden müssen sich nicht vor einem "Outing" fürchten. Im Sommer lädt Irmgard Hetzinger-Heinrici ihre Kunden sogar gerne zu einer Tasse Kaffe auf die idyllische und vor neugierigen Blicken geschützte Terrasse ein.